QCARE / SERVIZIO GESTITO

La tranquillità di
avere tutto sotto controllo.

Un team di esperti al tuo fianco per proteggere, ottimizzare e far crescere il valore dei tuoi dati, con un metodo che parte dall'assessment e arriva al supporto continuativo.

01 / IL SERVIZIO

Il tuo team IT,
con un supporto in più.

I dati sono tra gli asset più importanti di ogni organizzazione. QCARE è la soluzione gestita da Quantumdatis e dai nostri partner per mantenerli sicuri, conformi e pronti a sostenere le tue decisioni. Il percorso può includere raccolta dati, assessment, action plan, implementazione e partnership.

I tuoi dati sono salvati nel modo corretto?
Sono disponibili velocemente quando servono?
Sono gestiti secondo gli standard attuali?
02 / IL METODO

Come avviamo il percorso insieme.

L'ingresso in QCARE segue un percorso in cinque fasi, dalla raccolta dei dati alla partnership continuativa.

Raccolta dati

Installiamo l'agent QMonitor, non invasivo, almeno una settimana prima dell'incontro di assessment, per raccogliere gli indicatori di performance e configurazione del sistema.

Assessment iniziale

Analizziamo hardware, sistema operativo e SQL Server rispetto alle industry best practice e trasformiamo i dati raccolti in un report chiaro e prioritizzato. È il nostro servizio di Health Check, che trovi descritto in dettaglio nella pagina dedicata.

Action plan

Trasformiamo le evidenze in un piano di intervento con priorità, dai quick win come l'implementazione di indici agli interventi più complessi come HA/DR o scale out.

Implementazione

Affianchiamo il team in migrazione, upgrade e consolidamento, data protection e disaster recovery, hardening, performance tuning, partizionamento, archiviazione e design HA/DR o scale out.

Partnership

Proseguiamo insieme con QCARE, il servizio gestito che raccoglie monitoring, performance review, compliance, consulenza e supporto continuativo.

03 / COSA INCLUDE

Un ecosistema di competenze.

Monitoring

QMonitor, lo stesso strumento usato per le indagini di performance, può restare attivo nel vostro ambiente. I dati sono disponibili in un'area riservata con dashboard per troubleshooting, monitoraggio, baselining e capacity planning; il servizio prevede l'invio sicuro verso il cloud e l'accesso riservato al cliente.

Performance Review

Incontro settimanale sull'andamento del workload: quali query vengono eseguite più spesso, quali consumano più CPU o I/O, come cambiano le risorse e quali interventi applicare a piani di esecuzione, indici, codice SQL e applicazione.

Compliance & Healthcheck

Ripetiamo periodicamente l'Health Check per verificare la conformità del tuo ambiente rispetto alle best practice, con una dashboard dedicata e documentazione sulle azioni correttive.

Consulting & Guidance

Un pool di specialisti per database design, performance tuning, business intelligence, automation e alta affidabilità, con meeting mensile e consulenza telefonica sempre disponibile.

Supporto di 2° livello

Per data protection, corruzione, alta disponibilità, service availability e ogni problematica che minaccia la serenità del business: un team specializzato interviene con conoscenze mirate e supporto immediato.

Training, Mentoring & Development

Training personalizzati sull'ambiente applicativo del cliente e coaching per migliorare le abilità di sviluppo sul database, incluso il metodo di lavoro e l'uso delle dashboard.

04 / SCEGLI IL TUO LIVELLO

Piani costruiti intorno alle tue esigenze.

Dal monitoraggio essenziale alla gestione completa: scegli quali servizi includere nel tuo piano QCARE.

Piani e Tariffe QCare

Scegli la soluzione più adatta per la gestione e la sicurezza dei tuoi dati

Basic

Licenza QMonitor per un server

€ 50 /mese/istanza

Periodo di prova di tre mesi

  • Accesso a QMonitor, Performance Dashboard
Attiva Subito

Senza vincoli iniziali

Pro

Controllo periodico

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  • Licenza QMonitor
  • Best Practice Analysis
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Soluzione strutturata

  • QMonitor Site License (licenze illimitate)
  • Weekly Performance Review
  • Monthly Consulting & Guidance meeting
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